1、为什么我上传照片上传不了？网页返回值错误？
答：因为上传的照片不符合要求；要求的规格是90×120像素，后缀名必须是小写jpg格式的照片，必须是精确的宽度为90像素，高120像素的，像素差一点都不能通过，所以请认真检查上传的照片规格，如果没有请去照相馆照一张符合规格要求的电子照片。
 
2、报考科目怎么选择？
答：选择唯一的一个选项即可，我们会根据所报的岗位，安排不同试卷的考试。
 
3、缺考、放弃考试可以退费吗？
答：报名缴费成功后不予退款。
 
4、忘记报名序号怎么办？
答：注册按钮的旁边有报名序号找回按钮，按照步骤要求填写即可找回。